Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

Această politică de confidențialitate descrie modul în care cabinetul stomatologic Pour Dent („noi", „Cabinetul") colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și pacienților, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

• Date furnizate direct de tine prin formularul de contact: nume, număr de telefon, adresă de email și conținutul mesajului.
• Date de programare, atunci când ne contactezi telefonic sau prin email pentru o vizită.
• Date tehnice colectate automat: adresă IP, tip de browser și informații despre navigare, prin cookie-uri strict necesare (vezi Politica de Cookies).

3. Scopul și temeiul prelucrării

• Pentru a răspunde solicitărilor tale și a programa o consultație — pe baza consimțământului tău și a demersurilor precontractuale.
• Pentru gestionarea relației cu pacienții și furnizarea serviciilor medicale — pe baza obligațiilor legale și a interesului legitim.
• Pentru funcționarea și securitatea site-ului — pe baza interesului legitim.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile de mai sus sau pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, fișele medicale se păstrează conform legislației din domeniul sănătății). Mesajele de contact care nu duc la o programare sunt păstrate o perioadă rezonabilă, după care sunt șterse.

5. Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Le putem dezvălui doar către furnizori de servicii care ne ajută să funcționăm (ex. găzduire web), strict în limita necesară, sau către autorități, atunci când legea ne obligă. Toți partenerii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a te opune prelucrării;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta folosind datele de mai jos. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Cu toate acestea, nicio transmitere de date prin internet nu poate fi garantată 100% sigură.

8. Cookie-uri

Pentru detalii despre cookie-urile folosite pe acest site, consultă Politica de Cookies.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data actualizării în partea de sus.

10. Contact

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta:

• Telefon: 0763 925 869
• Email: contact@pourdent.ro